Recherche de fuite extérieure : canalisations enterrées, jardin, réseaux
Une fuite sur le branchement enterré entre le compteur et la maison peut couler des mois sans laisser la moindre flaque. Seul le compteur, puis la facture, la trahissent. Nos équipes de Bayonne, Pau et Bordeaux suivent le tracé de la conduite sous la pelouse, l’allée ou la terrasse, et indiquent l’endroit précis où creuser.
Les réseaux extérieurs que nous contrôlons
Une partie des réseaux d’une propriété se trouve dehors, souvent à 50 ou 80 centimètres de profondeur, parfois sans plan. Avec le temps, les raccords se desserrent, les racines s’en mêlent et les tubes anciens se fissurent.
- Branchement d’eau potable entre le regard compteur et la maison
- Réseau d’arrosage automatique et robinets de jardin
- Alimentation d’une piscine, d’un pool house ou d’une dépendance
- Eaux pluviales, regards et puisards
- Toitures-terrasses, balcons et terrasses sur locaux habités
- Réseaux de bâtiments professionnels et de collectivités
Le sol change la façon de chercher
Sols sableux du littoral
Des Landes à la côte basque, l’eau s’infiltre sans jamais remonter en surface. La fuite reste invisible ; le gaz traceur est alors notre meilleur allié.
Argiles de Gironde et du Béarn
Le sol retient l’eau et peut gonfler. Une zone durablement détrempée ou une végétation anormalement verte sont souvent les premiers indices.
Allées, dalles et enrobés
Sous une surface dure, l’écoute électroacoustique capte le bruit de la fuite à travers le revêtement, sans rien déposer.
De la recherche du tracé au marquage au sol
Confirmer la fuite
Relevé du compteur, fermeture de la vanne d’arrivée côté maison, test de pression sur le branchement.
Retrouver le tracé
Quand aucun plan n’existe, nous suivons la conduite depuis le compteur à l’aide d’un détecteur de réseaux.
Localiser le point de fuite
Écoute au sol tous les 50 cm, ou injection de gaz traceur détecté en surface.
Marquer et documenter
Repère à la bombe de chantier, photos, profondeur estimée et rapport transmis sous 48 heures.
Fuite après compteur : ce que prévoit la loi Warsmann
Pour un local d’habitation, si une fuite sur canalisation après compteur fait plus que doubler votre consommation habituelle, vous pouvez demander au service des eaux de plafonner la facture au double de votre consommation moyenne. Votre distributeur doit d’ailleurs vous prévenir lorsqu’il constate une hausse anormale.
| Étape | Ce qu’il faut faire |
|---|---|
| 1. Repérer | Relevez le compteur et contactez-nous pour localiser la fuite. |
| 2. Réparer | Faites réparer par une entreprise de plomberie, qui vous remet une attestation (date, localisation de la fuite, réparation effectuée). |
| 3. Transmettre | Envoyez cette attestation au service des eaux dans le mois qui suit l’information de surconsommation. |
| 4. Joindre le rapport | Notre rapport de localisation complète utilement le dossier. |
Sont exclues les fuites dues aux appareils ménagers, équipements sanitaires ou de chauffage. Référence : article L2224-12-4 du Code général des collectivités territoriales ; voir aussi la définition de la loi Warsmann.
Des réseaux plus longs, la même précision
Campings, résidences, zones d’activité, bâtiments communaux : sur les grands réseaux enterrés, nous sectorisons d’abord par fermeture de vannes et lecture des compteurs divisionnaires, puis localisons tronçon par tronçon. Les résultats peuvent être suivis dans la durée avec Aqua Intelligence.
Professionnels · Collectivités · Gestionnaires de patrimoine
Fuite d’eau enterrée : vos questions
Qui est responsable d’une fuite entre le compteur et la maison ?
En règle générale, tout ce qui se trouve après le compteur relève du propriétaire : la canalisation enterrée qui rejoint la maison est donc à sa charge. Avant le compteur, c’est le service des eaux qui intervient. En cas de doute, le règlement de service de votre distributeur précise la limite exacte.
Puis-je obtenir une réduction de ma facture d’eau ?
Oui, si la fuite touche une canalisation après compteur d’un logement et que la consommation dépasse le double de votre moyenne habituelle. La loi Warsmann permet alors de demander un plafonnement, en transmettant au service des eaux, dans le mois, une attestation de réparation par une entreprise de plomberie. Les fuites d’appareils ménagers, de sanitaires ou de chauffage sont exclues.
Faut-il creuser tout le jardin pour trouver la fuite ?
Non. Nous suivons d’abord le tracé de la canalisation avec un détecteur, puis nous localisons la fuite par écoute au sol ou par gaz traceur. La tranchée de réparation se limite généralement à un trou d’environ un mètre carré.
Ma canalisation est en PE ou en PVC, est-ce que vous la trouvez quand même ?
Oui. Les tubes plastique transmettent moins bien le son que le cuivre ou la fonte, ce qui rend l’écoute plus délicate. Dans ce cas, le gaz traceur est souvent la méthode la plus fiable, car il ne dépend pas de la matière du tuyau.
Une fuite extérieure peut-elle abîmer ma maison ?
Oui, à la longue. Une fuite continue près des fondations peut détremper le sol, favoriser les remontées d’humidité et, sur les terrains argileux fréquents en Gironde, accentuer les mouvements du sol. Mieux vaut la traiter dès qu’on la soupçonne.
Votre compteur tourne et rien ne coule ?
Nous localisons la fuite sur votre terrain et vous remettons le rapport utile pour votre facture d’eau.