Aqua Detect attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [raison sociale du groupe Aqua Detect], [adresse du siège]. Pour toute question relative à vos données : contact@aquadetect.fr ou par courrier à l’adresse du siège.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :
- type de demande, agence concernée et profil (particulier, professionnel, syndic…) ;
- nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail ;
- code postal et ville du lieu d’intervention ;
- description de la situation et disponibilités.
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande : vous recontacter, organiser une intervention ou un rendez-vous, établir un devis. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord.
3. Base légale
Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (article 6.1.a).
4. Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes d’Aqua Detect, et notamment à l’agence concernée par votre demande. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site, envoi des e-mails) dans la limite de leurs missions et sous engagement de confidentialité. Elles ne sont pas transférées hors de l’Union européenne.
5. Durée de conservation
- Demandes n’ayant pas donné lieu à une prestation : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données des clients : pendant la relation commerciale, puis conservées selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
- Les messages envoyés via le formulaire ne sont pas stockés sur le site : ils sont transmis par e-mail à nos équipes.
6. Cookies et services tiers
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Seuls des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement peuvent être déposés (sécurité, session, préférences techniques) ; ils sont exemptés de consentement.
- Polices de caractères : elles sont hébergées sur notre serveur, sans appel à Google Fonts.
- Carte Google Maps (page Contact) : elle n’est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors déposer des cookies et collecter votre adresse IP, conformément à sa politique de confidentialité.
Si des outils de mesure d’audience étaient ajoutés à l’avenir, un bandeau vous permettrait de les accepter ou de les refuser avant tout dépôt.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@aquadetect.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, mises à jour régulières du site.
9. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.